中小企业为何应将IT视为战略资产

戴维南|日期:2016年9月9日| 3分钟阅读

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没有IT战略的中小企业可能会错失增长机会

为什么中小企业应该将其视为一种战略资产您的企业是否已将IT战略作为其实现可持续和可盈利的未来增长计划的核心?尽管许多成长中的中小型企业(SME)都了解IT在确保其业务能够平稳有效地运转中的重要性,但有多少人认识到正确的IT战略可以成为增长的驱动力?

那些建立了这种联系的中小企业正在受益。在最近发表的研究中, 中小型企业集团 发现29%的中小型企业“将技术视为帮助他们显着改善业务成果的方法”。报告继续说,这些企业也对增长充满信心。

实际上,不乏令人信服的证据来强调IT战略作为业务成功的主要推动力的重要性。

例如,一个 凯捷进行的研究 结合麻省理工学院斯隆管理学院发现,无论经营哪个行业,数字化成熟的企业在财务上都优于其数字化程度较弱的竞争对手,实际上它们的利润提高了26%。一个 安永会计师事务所 发现在利用技术支持风险管理方面处于领先地位的公司所产生的收益是落后者的三倍,未计利息,税项,折旧和摊销。 

这些企业的表现优于竞争对手,因为他们认真考虑了哪些技术可以通过多种方式增加其业务:

  • 标准化–许多公司面临的一个问题是不同的职能(甚至不同的个人)以不同的方式运作。即使在小型企业中,不一致的流程和操作规范也会损害企业为客户提供服务的有效性和效率。相比之下,企业范围内的IT解决方案可确保每个人都按照相同的策略一起工作。
  • 透明度–数字通讯和可视化工具可确保整个企业的可视性。在外部环境中,此功能非常强大,可以更轻松地与客户建立更牢固的关系,但在内部也是如此。例如,财务部门可以访问评估绩效,设置预算和做出明智的预测所需的管理信息。
  • 敏捷性–中小型企业应比大型中小型企业更加敏捷和灵活。明智的IT战略将利用新出现的商机来增强这种优势。基于云的工具和即服务模式为寻求进入新领域的中小企业提供了捷径。
  • 速度-那些无法快速采取行动,无法及时做出决策并采取行动的中小型企业将失去敏捷性所应具有的竞争优势。您的IT战略应该认识到,系统和流程旨在捕获决策者所需的数据,这些数据可以在最少的人工干预下迅速实施。
  • 成本–通过提高生产力和效率,技术有可能带来更高的利润。云的发展意味着过去昂贵的IT更新周期已不再是一个问题。
  • 安全性–不仅企业依赖其IT基础架构,而且网络安全性和数据保护现在都处于风险议程的首位。您企业的IT战略应将安全性作为主要关注点,并主动管理这些风险。
  • 增长–精心计划的IT战略将帮助企业管理通常难以扩展的企业扩展过程。通过预先考虑您的IT基础架构将如何满足增长需求,您的业务扩展将不受运营限制的约束。

最重要的是,技术对于业务的每个部分都是至关重要的,它使不同的个人和职能部门可以共同努力实现共同的目标。因此,IT集成必须成为更广泛的IT战略的一部分,并且IT必须与整个企业的管理人员紧密合作。

由于所有这些原因,即使是最小的企业也需要认真考虑其IT战略-收益太大了,无法忽略。实际上,这意味着为IT提供所需的资源级别。这不一定意味着要拥有内部IT职能-例如,外包可以是一种选择。但是,中小型企业选择混搭,在没有任何战略眼光的情况下零散地采用IT解决方案,通常是因为IT是经理或所有者的兼职,他们更侧重于其他职责,很可能会发现自己落后了。

外卖:

  • IT战略可以促进业务增长,并确保组织继续运转。
  • 集成IT战略的优势在于效率,敏捷性,速度,成本和增长。
  • 中小企业需要专用的IT资源,以确保他们可以制定适合目的的IT策略。

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