为什么您的销售人员可能在网络攻击中使您损失数百万美元

戴维南|日期:2017年6月20日| 3分钟阅读

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对于所有想要保护自己免受网络攻击和其他IT漏洞影响的企业来说,销售人员的网络安全必须成为至关重要的优先事项

为什么您的销售人员可以花费you.jpg中小企业通常认为他们不太可能成为网络攻击和其他IT犯罪的受害者,因为犯罪分子会炸得更多。不幸的是,事实并非如此。 四分之一 根据英国政府的数据,在过去的12个月中,中小型企业报告了违规行为,还有更多的企业处于危险之中。最近的研究表明,十分之九的中小企业可能容易受到攻击。

对于销售人员在现场工作的企业而言,风险更高–对于销售人员而言,网络安全是头疼的大问题。保护您的IT基础架构位于一个位置时,这是一项艰巨的挑战,但是当您的员工在移动中并使用各种设备(例如笔记本电脑,平板电脑和移动设备)工作时,则难度更大。销售人员可能会得到犯罪分子渴望得到的确切信息,即他们每天一整天收集的宝贵而敏感的客户数据。

去年中小企业平均遭受违规打击 花费了£3,000 根据小型企业联合会纠正此问题,但是,如果考虑到客户信誉的损失,声誉受损甚至可能采取法律或监管措施,则实际成本会高得多。

因此,至关重要的是要优先考虑销售人员的网络安全,培训您的销售团队以保护自己和您的企业免受攻击。好消息是,通过采取一系列相对简单的预防措施,您可以大大减少漏洞:

  • 保护移动设备和笔记本电脑
    罪犯很容易盗窃设备,因此销售人员应该 永远不要让他们看不见 –切勿将它们放在车内或什至在旅馆的保险箱中。大多数手机和平板电脑都具有一项功能,可让您从另一台设备远程跟踪它们-笔记本电脑可以使用类似的软件-因此请确保已将其打开。并且所有设备都应受密码保护并安装加密软件,以防万一发生最坏情况时很难访问数据。
  • 安装最新的安全性
    您的销售人员使用的任何设备都应具有最新的防病毒软件,Web过滤和防火墙保护。这适用于个人和企业设备。
  • 避开公共Wi-Fi网络
    网络攻击者很容易破坏通常安装在公共场所(包括酒店,会议中心,饭店和咖啡店)的wi-fi网络,从而使登录到该网络的任何设备都处于危险之中。因此,销售人员应避免使用此类网络-如果没有可信赖的网络替代方案,他们至少必须避免使用公共Wi-Fi进行敏感活动。
  • 拥抱密码卫生
    使用多字符的强密码为设备和系统提供了至关重要的保护。应该定期更改它们,并且每个设备应使用不同的密码。两步身份验证之类的过程提供了进一步的保护,在该过程中,用户必须使用传递给其移动设备的代码来跟踪密码。
  • 确保电子邮件已加密
    电子邮件是销售人员的重要工具,也是犯罪分子的首选攻击手段。您所有员工的电子邮件系统都应加密。此外,培训您的员工以了解网络钓鱼等威胁。登录和密码之类的详细信息永远不要通过电子邮件传达。
  • 避免使用公用电脑
    有时您的销售人员出于某种原因必须使用公用计算机。如果是这样,请确保他们从不使用此类工具来共享敏感信息。利用大多数浏览器上可用的私人浏览工具,切勿使用“记住我”或“保存密码”功能。
  • 请勿使用可移动设备。 USB记忆棒和其他可移动设备通常负责将恶意软件和病毒引入业务网络-甚至在会议上分发的USB也被发现带有感染。销售人员切勿在未正确检查之前将可移动设备插入自己的计算机。
  • 注意你的周围环境。销售人员在公共场合使用其设备时,应提防窥探者和窃听者。使屏幕与旁观者保持一定角度,仅在确定没有被旁听时才输入密码,并在拨打电话之前三思而后行。

采取这些步骤将大大提高销售人员的网络安全性,即使它不能绝对保证受到保护。关键是要使销售人员了解所需的最新信息-确保所有人员都接受这些基本原则的培训,定期交流您的政策,并在必要时提供实际支持。如果您持续不断地为销售人员提供网络安全保护,那么您的业务将大大减少脆弱性。

外卖:

  • 您的企业极易受到网络攻击。
  • 您在现场的销售团队特别容易受到网络攻击,需要保护。
  • 采取一些非常简单的预防措施将大大降低您的销售人员遭受网络攻击或破坏的风险。
  • 您应该培训销售人员以保护自己免受网络攻击。

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