保持所有沟通渠道畅通无阻

与IT系统正常运行时间一样,保持电话系统正常运行对企业至关重要。我们的全面电信支持服务可为您提供对电话系统的全面端到端支持,并使这一重要的沟通渠道向客户,供应商和合作伙伴开放。

  • 维护与支持

    全面的年度维护和支持包使您对我们提供的每个电话和移动解决方案都感到安心,包括SIP和VoIP解决方案。

  • 远程诊断

    我们的服务台团队可以远程诊断和修复问题,从而可以更快地解决您的问题。

  • 电信专业知识

    我们所有的技术人员均经过制造商培训,认证并具有与最流行的电话平台打交道的经验。

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端到端支持

随着电话和IT的融合,单个供应商同时支持这两者就变得很有意义。这意味着我们不仅可以为您的电话和手机提供端到端支持,而且还可以访问语音数据通过的网络。解决问题的速度更快,不会出现供应商之间的分歧。

电话系统的可用性

我们仍然依靠电话系统进行一半的业务通信,因此可以提供全面的支持 必要。电信总支持 是一项可最大程度减少可能影响您的业务的电话系统停机时间的服务。

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包含什么

我们的全面电信支持服务 包括以下功能:

  • 无限支持

    包括服务台,远程管理和现场支持。

  • 供应商管理

    我们将与硬件和软件提供商联系,以解决所有问题。

  • 服务水平协议

    详细而现实,因此您可以在需要时获得所需的支持。

  • 帐户管理

    您自己的专属客户经理。

客户怎么说

“与Concise一样,非常乐于助人和知识渊博的技术人员,能够一如既往地有效地解决问题,并一如既往地快速有效地解决问题。”

乔治·麦克林(George Mclean),热量租赁有限公司

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给我们打电话 01606 336200,或填写下面的表格。